车祸理赔流程如下:1。报案。2.调查。3.固定损失。4.提交索赔材料。5.获得索赔。
1.报告:
发生交通事故后,首先要做的就是及时报案。一般情况下,保险公司需要被保险人在48小时内报案,如果是抢劫,要在24小时内报案。如有人员伤亡,应立即拨打120抢救生命。
(相关资料图)
2.调查:
报案后,保险公司会派人到现场查看是否属于保险责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果早上堵车,可以和交警协调,等待车辆处理。
3.固定损失:
通常情况下,如果车辆受损不严重,保险公司的查勘员可以直接在现场定损,客户也可以直接把车开到修理厂。但如果车辆受损程度较大,就要去定损中心进行定损。
4.提交索赔信息:
以上三步完成后,需要做的就是上交理赔资料。保险合同约定,被保险人应当在公安交通管理部门结案后十日内向保险公司提交必要的事故凭证。当这些步骤完成时,
车主可以安心等待保险公司的理赔通知。
5.获得索赔:
提交资料后,保险公司会通过其请求进行理赔。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。