■李宁平从事配钥匙工作二十多年。
郑勇辉的五金店提供配钥匙、上门开锁服务。
李宁平从事配钥匙工作二十多年，他的谋生之处就在中山路边上，门店仅有五六平方米，堆满了上百种锁具和钥匙胚。
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这些年，随着锁匙种类的迭代更新，许多家庭的门锁从机械锁变成了更智能的电子锁。李宁平小店的营业范围也从配钥匙，拓展为锁具修、换、保养等一条龙服务。
厦门部分配钥匙店像李宁平的小店一样，从小修摊走向全能型门店。一些街头巷尾的五金店、修车铺也把配钥匙作为副业来经营。
老城区配钥匙需求多 一个早上配了十几把
将钥匙和钥匙胚放入机器左右夹槽中对齐，旋紧螺丝校准固定。打开电源开关，随着机器马达启动，一阵银屑纷飞，不到两分钟，一把崭新的钥匙就配好了。李宁平熟练地拿起锉刀，对着齿纹处搓平。“你拿回去试试，如果打不开门，可以拿回来我重新配一把。”接过钥匙，市民张先生笑着说:“不会不会，你的技术我信得过，就没有失手的时候。”
“在老城区，使用机械锁的家庭占比还比较高。今天早上配了十几把钥匙，基本上都是周边社区的老街坊。”趁着没人上门的空当, 李宁平坐下休息片刻。不过很快，他又要启程，为顾客提供上门的换锁服务。“我从父亲手里接过店铺的生意，最初父亲是在路边支个摊子，做些修锁、配钥匙的小生意。20世纪90年代，父亲申请了营业执照开了这家店，一开已快30年了。”他说。
郑勇辉在潘宅社区经营一家五金店十几年时间了，店里不仅售卖各种家庭清洁用品、五金用具、灯具，还提供配钥匙、上门开锁、水电维修等服务。“配钥匙只是很小的一项，我们主营业务还是家庭水电。”郑勇辉说，配钥匙的营业额平均每月1000多元。“多是周边房东有房子出租、中介带客户看房、租客找人合租时，过来配备用钥匙”。
钥匙种类达上百种
配钥匙机器需更新
“锁具更新的速度很快，一开始以牛头锁、球形锁居多，后来开始流行AB锁，再后来出现各式各样的智能锁、异形锁。每一款锁投入市场，我们都要及时了解、学习它的原理。”李宁平说。现在，钥匙种类复杂，已达上百种。此外，钥匙胚也是必不可少的材料。只有大小、形状、薄厚一致的胚，才能加工成所需要的各类钥匙。
“如果顾客过来，发现手头上的钥匙配不了，下次就不会来了。为了避免流失顾客，我们会尽可能配齐各种材料。”二十多年来，李宁平陆续为店里配备了4台配钥匙机器和百余款钥匙胚。每台机器针对不同形状的钥匙，“有的专门配方形钥匙，有的是十字形钥匙，有的是月牙形钥匙，基本上可以满足顾客需要”。
李宁平说：“许多顾客经过熟人介绍，知道我这边东西齐全，特地开车过来配钥匙。配好之后，后续有关锁具的需求，也会第一时间想到我。”
靠单一业务难盈利
受智能锁冲击较大
其实，经营一家专门的配钥匙门店，会面临许多难题。“店租就是最重要的一项支出。”李宁平说，钥匙丢了，大多数人就近找门店去配，一般都是临时、紧急的需求。配钥匙一定要有个在居民区附近的店面，这样客户才找得到。现在，配一把基础的钥匙，只要5元-20元，哪怕是异形钥匙，也只需几十元。“利润很低，单靠这一项业务基本生存不了，所以很多店会拓展相关服务”。
与此同时，随着智能锁的普及率越来越高，许多家庭都不再使用钥匙，只需指纹、人脸识别就能开门，这对配钥匙业务造成一定冲击。“现在，新开的配钥匙门店越来越少了。在新楼盘周边鲜少能找到配钥匙的门店，因为那边几乎每家每户都用上了智能锁。”李宁平说。
不过，谈及未来的发展，李宁平还是持乐观态度。现在，他除了配钥匙，还负责电子锁销售以及配套售后服务。“现在人们都追求方便快捷，锁具智能化是一大趋势。我提供的安装、调试等服务，基本都有包几年的售后。以后他们遇到锁具需要维修、更换时，也会联系我，这就是一个良性循环。”他说。
（文/图 厦门晚报记者 许纳芳）
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